Молодой парень устроился продавцом в магазине и за первый день продал товаров на $215,450.00, начав с продажи маленького рыболовного крючка и закончив продажей мощного Джипа последней марки. Он продолжал поддерживать хорошие отношения с клиентом и допродавал ему различные товары и услуги. История иллюстрирует важность поддержания отношений с клиентами и допродажи.